Política de Privacidade

Dados tratados

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a operação da plataforma e para a prestação adequada dos nossos serviços, incluindo:

• Dados fiscais para emissão de documentos fiscais e cumprimento de obrigações legais.
• Dados de entrega para envio de produtos e comunicação de atualizações logísticas.
• Histórico de compras para suporte ao cliente, facilitação de futuras compras e garantia de direitos do consumidor.

Finalidades e bases legais

Os dados pessoais são tratados exclusivamente para finalidades legítimas, como processamento de pedidos, emissão de notas fiscais, atendimento ao cliente e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

O tratamento é realizado com base na execução de contrato, no cumprimento de obrigações legais e regulatórias e, quando aplicável, no legítimo interesse do controlador, em conformidade com o artigo 7º da LGPD.

Compartilhamento de dados

Não comercializamos dados pessoais e, em hipótese alguma, compartilharemos informações com terceiros para finalidades alheias ao serviço contratado. Somente realizamos transferências para parceiros logísticos, contábeis ou fiscais estritamente necessários, que atuam em nosso nome e estão contratualmente obrigados a cumprir esta Política de Privacidade e a legislação aplicável.

Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas. Os dados são armazenados em provedores de infraestrutura que atendem aos requisitos de segurança e conformidade exigidos pela legislação vigente.

Eventualmente, os dados poderão ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do Brasil, sempre em conformidade com os mecanismos de transferência internacional de dados previstos na LGPD.

Direitos do titular

O titular pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de informações incompletas ou desatualizadas, a portabilidade, a anonimização, o bloqueio ou a exclusão dos dados pessoais, bem como obter informações sobre eventual compartilhamento.

A exclusão será realizada sempre que possível, exceto quando a manutenção dos dados for necessária para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, como a guarda de registros fiscais pelo prazo exigido pela legislação brasileira.

Retenção e descarte

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis. Após o término dos prazos legais de retenção, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, conforme o caso.

Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e à LGPD, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou utilize os canais de atendimento disponíveis em nosso site.